惠普打印机保修政策保修多久,打印机保修期内坏了,维修需要收费吗?
1、惠普打印机保修政策保修多久
标准保修是1年送修。 相对高端及比较重的打印机标准保修是1年现场服务。特殊情况售出的机器也有保修3年的。保修期以机器上的序列号来确认。正确算法是出厂日期+保修期+3个月。 出厂日期超过3个月后售出的机器,保修期开始日期以发票开具日期为准。可以准备序列号,到官网上查询。 注意事项:
1、打印机产生发热,冒烟,有异味,有异常声音等情况,请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一,当附近打雷时,将电源插头从插座中拔出。如果插着的话,有可能机。
2、打印机保修期内坏了,维修需要收费吗?
分两种情况:
1、如果是正常按照免责条款进行使用,那么在保修期内出现损坏维修不需要收费。
2、如果是不按照免责条款进行使用,例如你用了其它厂家出的墨盒,造成的损坏,是要你承担责任的,需要收费。 打印机坏了如何有效申请维修: 遇到问题直接打官方售后电话,他们会指派你当地的代理商去给你维修,而这笔费用是由他们承担的。 如果你直接找代理商去修,他们的上门费维修费都是自己承担,当然要想办法赚你点儿钱了。 如果官方派去的维修师傅说你是人为的,你就可以再打官方电话投诉,这样师傅会害怕的,因为他们要考核里面有这一项,所以你。