收银打印机不出单的原因诊断,收银的打印机盖打不开

1、收银打印机不出单的原因诊断

收银打印机 不出单有可能出现以下问题： 诊断一：打印机网线松动 解决方法

1、 确认打印机端网线连接正常：绿灯亮起

2、 路由器端网线连接正常：绿灯亮起 诊断二：重启 收银打印机 解决方法

1、 确保电源插好

2、 确保网线插好（灯亮起）

3、 重新开关打印机电源一次（下端圆圈翘起为开） 诊断三：打印机设定错误 验证：在收银机App的打印机设定画面，确认收据打印机和厨房打印机的IP设定，是否与相应打印机IP标签一致。 如果通过以上三个步骤诊断，还是未能解决 打印机不出单 的问题，请通过购买平台联系客服或者通过

2、收银的打印机盖打不开

检查打印机是否出现故障。打印机的盖子打不开的原因及解决方案：

1、目视纸仓门出纸口，查看切刀是否明显处于推出状态。

2、打开打印出纸口上方切刀盖，向上旋转白色切刀旋钮，使切刀退回最顶部。

3、确认刀退回以后，因为有纸卡住了门盖打不开，需要用手拉翻盖出纸口位置，将门盖强行打开。

4、如果卡的纸处理干净了，再检查压纸棍是否已经变形损坏，如果没有变形才测试是否已修复。

3、收银的打印机盖打不开？

打印机的盖子出现打不开的状态，说明零部件出现了一定的故障，所以最好的方式还是找技术人员调整维修一下再使用，并且在专业意见指导下规范使用，这样打印出来的效果才会更好，也可以达到安全的使用程度。