郑彩云采购平台有哪些支持的售后服务?

郑彩云官方售后服务渠道：

• 线上客服：网站上提供在线客服咨询服务，您可以通过网站上的联系方式与客服人员联系。
• 电话客服：您可以拨打郑彩云客服电话号码，由客服人员为您处理售后问题。
• 线下客服：您可以前往郑彩云客服办公室，向客服人员汇报售后问题。

其他售后服务渠道：

• 售后客服：您可以通过微信公众号、支付宝小程序、抖音小程序等平台与郑彩云客服联系，向客服人员汇报售后问题。
• 线下门店：您可以前往郑彩云门店，向客服人员汇报售后问题。
• 电子邮件：您可以发送电子邮件给郑彩云客服邮箱地址，向客服人员汇报售后问题。

售后服务内容：

郑彩云售后服务提供以下内容：

• 产品故障处理
• 售后服务
• 预售售后服务
• 购买后服务

售后服务期限：

郑彩云售后服务期限为1年，对于购买产品超过1年的产品，可在购买后60天内向郑彩云客服汇报故障。